Bạn nên trả lời thế nào khi được hỏi về điểm mạnh và điểm yếu trong buổi phỏng vấn? Giải thích dễ hiểu cho người nước ngoài! [Có đáp án mẫu]

Trong buổi phỏng vấn xin việc tại khách sạn, bạn có thể được hỏi: “Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?” Nhiều người có thể không biết phải trả lời câu hỏi đột ngột này như thế nào, nhưng điều quan trọng là phải truyền đạt rõ ràng tính cách và cách suy nghĩ của bạn.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao bạn sẽ được hỏi về điểm mạnh và điểm yếu của mình trong buổi phỏng vấn, cũng như cách trả lời sao cho gây ấn tượng tốt. Hãy chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng trước và tự tin bước vào buổi phỏng vấn nhé!

Buổi phỏng vấn là một bước quan trọng để người phỏng vấn hiểu rõ hơn về bạn. Bên cạnh điểm mạnh và điểm yếu, bạn sẽ được hỏi rất nhiều câu hỏi khác nhau, vì vậy hãy nhớ xem bài viết bên dưới nhé!
[Dành cho người nước ngoài] Chuẩn bị phỏng vấn xin việc làm trong ngành khách sạn! Những câu hỏi thường gặp và những điểm chính để được tuyển dụng

Tại sao bạn được hỏi về điểm mạnh và điểm yếu của mình trong buổi phỏng vấn?

Làm việc trong khách sạn đòi hỏi tinh thần đồng đội để đảm bảo khách có một kỳ nghỉ thoải mái. Do đó, trong buổi phỏng vấn, chúng tôi muốn tìm hiểu tính cách của ứng viên và cách họ sẽ tiến hành công việc.

Bằng cách hỏi về điểm mạnh của ai đó, bạn có thể tìm hiểu họ giỏi ở điểm nào và họ có thể thể hiện điểm mạnh đó trong những tình huống nào. Mặt khác, khi hỏi về điểm yếu của họ, bạn không cố gắng tìm ra điểm yếu của họ, mà là xem liệu họ có hiểu được những thách thức của chính mình và cách họ đang cố gắng vượt qua chúng hay không.
Những câu hỏi về điểm mạnh và điểm yếu của bạn không chỉ được sử dụng để tìm hiểu về tính cách, cách suy nghĩ và cách tiếp cận công việc của bạn mà còn để xác định xem bạn có phù hợp với văn hóa công ty hay không. Hãy cố gắng trung thực nhất có thể để tránh bất kỳ sự không phù hợp nào sau khi gia nhập công ty.

Tại Balipura Global, chúng tôi hỗ trợ người nước ngoài muốn làm việc tại các khách sạn Nhật Bản tìm kiếm việc làm. Chúng tôi cung cấp nhiều hỗ trợ, chẳng hạn như luyện tập phỏng vấn trước và có nhân viên phiên dịch hỗ trợ vào ngày phỏng vấn. Nếu bạn lo lắng về buổi phỏng vấn đầu tiên hoặc chưa tự tin về tiếng Nhật, hãy xem qua liên kết bên dưới!
Hỗ trợ cơ hội việc làm cho người nước ngoài muốn làm việc tại khách sạn và nhà hàng – Balipura Global

Điểm mạnh bạn muốn truyền đạt trong buổi phỏng vấn khách sạn và câu trả lời mẫu

Ở đây chúng tôi sẽ giới thiệu một số điểm mạnh đặc biệt được đánh giá cao trong ngành khách sạn, cũng như ví dụ về cách trả lời những điểm mạnh đó.

①Thái độ hợp tác

Trong khách sạn, bạn sẽ phải làm việc với rất nhiều người, bao gồm nhân viên lễ tân, nhân viên dọn dẹp và nhân viên nhà hàng. Do đó, bạn cần phải là người có tinh thần hợp tác, biết lắng nghe ý kiến của người khác và coi trọng tinh thần đồng đội. Việc truyền đạt kinh nghiệm làm việc trước đây sẽ hiệu quả hơn.

②có mong muốn cải thiện

Làm việc trong ngành khách sạn đòi hỏi rất nhiều kiến thức, chẳng hạn như quy tắc ứng xử trong dịch vụ khách hàng, ngôn ngữ và cẩm nang hướng dẫn. Những người có tham vọng cao và ham học hỏi thường được mọi người xung quanh tin tưởng, đây là một lợi thế lớn trong các buổi phỏng vấn. Nếu bạn có kinh nghiệm mà bạn đã nỗ lực trau dồi, hãy nhớ nhấn mạnh điều đó.

③Bạn có thể giao tiếp với bất kỳ ai

Khách sạn chào đón khách từ nhiều quốc gia và độ tuổi khác nhau. Vì bạn sẽ phải giao tiếp với khách hàng, đặc biệt là tại quầy lễ tân và trong bộ phận phục vụ nhà hàng, nên việc có thể dễ dàng trò chuyện với bất kỳ ai là một lợi thế. Nếu bạn có thể chứng minh kỹ năng giao tiếp của mình hữu ích như thế nào, bạn sẽ có nhiều khả năng thành công hơn tại khách sạn.

④Có thể suy nghĩ từ góc nhìn của người khác

Trong khách sạn, những người có thể suy nghĩ từ góc nhìn của khách hàng và hành động chủ động thường có xu hướng phát triển mạnh. Do đó, việc có thể suy nghĩ từ góc nhìn của người khác là một điểm cộng rất hấp dẫn. Hãy nhớ chia sẻ những ví dụ cụ thể.

Điểm yếu và ví dụ về câu trả lời bạn có thể sử dụng trong buổi phỏng vấn

Khi được hỏi về điểm yếu trong buổi phỏng vấn, điều quan trọng là phải thể hiện rằng bạn nhận thức được điểm yếu của mình và đang cố gắng cải thiện chúng, dù chỉ từng chút một.
Dưới đây là một số ví dụ về những điểm yếu không gây ảnh hưởng lớn đến công việc của bạn tại khách sạn và dễ dàng để nói theo hướng tích cực.

①Người hay lo lắng

Việc hay lo lắng cũng có thể được xem là một điểm mạnh, nghĩa là bạn ít mắc lỗi và cẩn thận trong mọi việc. Sẽ rất tốt nếu bạn đề cập đến những nỗ lực bạn đã thực hiện để ngăn ngừa lỗi và cải thiện.

②bướng bỉnh

Mặc dù từ “bướng bỉnh” có vẻ mang nghĩa tiêu cực, nhưng nó cũng có thể mang nghĩa tích cực, chẳng hạn như “có quan điểm kiên định” và “thực hiện những gì bạn đã quyết định”. Hãy đảm bảo truyền đạt rõ ràng cách bạn đang làm việc chăm chỉ và những gì bạn dự định làm để cải thiện.

③Tôi không giỏi dựa dẫm vào người khác

Điểm yếu của bạn là không giỏi dựa dẫm vào người khác cũng có thể được xem là một tinh thần trách nhiệm mạnh mẽ, khuyến khích bạn cố gắng tự mình làm mọi việc. Tuy nhiên, làm việc với nhiều nhân viên là điều quan trọng trong khách sạn. Bạn sẽ tạo được ấn tượng tốt nếu thể hiện rằng mình nhận thức được các vấn đề và đang cố gắng cải thiện chúng.

④Chủ nghĩa hoàn hảo

Những người cầu toàn thường quá chú trọng vào chi tiết khi cố gắng làm mọi việc cho đúng, nhưng đây cũng là điểm mạnh cho phép họ chịu trách nhiệm về công việc của mình, vì vậy, việc thể hiện rằng bạn có ý thức về thời gian và thứ tự ưu tiên sẽ để lại ấn tượng tích cực.

Điểm mạnh và điểm yếu bạn không nên đề cập trong buổi phỏng vấn

Khi được hỏi về điểm mạnh và điểm yếu, nếu bạn nói về những điều không phù hợp để làm việc trong khách sạn, người phỏng vấn có thể nghĩ rằng bạn không phù hợp với công việc dịch vụ khách hàng.

Ở đây, chúng tôi sẽ giới thiệu những điểm mạnh và điểm yếu mà bạn không nên đề cập trong buổi phỏng vấn xin việc khách sạn.

Những lợi thế không dễ dàng liên kết với công việc

Ngay cả khi bạn nói điều gì đó hay ho, nếu nó không liên quan đến công việc tại khách sạn, người phỏng vấn cũng sẽ khó có thể hiểu được.

Ví dụ, những điểm mạnh như “Tôi có nhiều bạn bè” hay “Tôi giỏi thể thao” rất khó diễn đạt thành công việc, và cũng khó hiểu cách bạn có thể tận dụng chúng. Những điểm mạnh như “Tôi có thể làm bất cứ điều gì” hay “Mọi người thường khen ngợi tôi” cũng mơ hồ và khó hình dung, vì vậy tốt nhất là tránh đề cập đến chúng trong buổi phỏng vấn.

Những điểm yếu có thể ảnh hưởng đến công việc

Bạn có thể thành thật nói về điểm yếu của mình, nhưng tốt nhất là tránh bất cứ điều gì có thể khiến người khác nghĩ rằng “Làm việc ở khách sạn có khó không?”

Giao tiếp với khách hàng và các thành viên trong nhóm là điều thiết yếu trong công việc khách sạn, vì vậy nếu bạn nói rằng mình không giỏi giao tiếp, mọi người sẽ thắc mắc tại sao bạn lại chọn làm việc tại khách sạn. Ngoài ra, việc đúng giờ và tập trung vào công việc là rất quan trọng đối với những người đã đi làm. Vì vậy, hãy cố gắng tránh đề cập đến những điểm yếu có thể khiến người phỏng vấn cảm thấy không thoải mái, chẳng hạn như “Tôi thường xuyên đi muộn” hoặc “Tôi khó tập trung”.

Hãy làm nổi bật điểm mạnh và điểm yếu của bạn một cách hiệu quả trong buổi phỏng vấn để được tuyển dụng!

Lần này, chúng tôi giới thiệu cách trả lời khi được hỏi về điểm mạnh và điểm yếu của bạn trong một cuộc phỏng vấn.
Bạn sẽ được hỏi về điểm mạnh và điểm yếu trong một cuộc phỏng vấn khách sạn để tìm hiểu về tính cách và cách tiếp cận công việc của bạn. Điều quan trọng là phải suy nghĩ trước về câu trả lời của bạn để bạn có thể truyền đạt cách bạn hiểu bản thân và cách bạn muốn làm việc tại nơi làm việc.

Về điểm mạnh, hãy chọn một điểm phù hợp với công việc khách sạn của bạn và chia sẻ về nó thông qua một tập phim thực tế. Bạn cũng có thể thành thật về điểm yếu của mình, nhưng hãy tạo ấn tượng tích cực bằng cách giải thích cách bạn đang nỗ lực cải thiện.

Phỏng vấn có thể rất căng thẳng, nhưng nếu bạn chuẩn bị tốt, bạn có thể trả lời câu hỏi một cách tự tin. Hãy đảm bảo bạn sử dụng ngôn từ của chính mình và truyền tải đúng con người thật của mình.

Tại BaliPura Global, chúng tôi hỗ trợ người nước ngoài muốn làm việc tại các khách sạn và nhà nghỉ ở Nhật Bản. Chúng tôi không chỉ cung cấp thực hành phỏng vấn mà còn hỗ trợ nhiều dịch vụ khác như xin thị thực và thủ tục nhập cảnh. Chúng tôi cũng giới thiệu các công việc chuyên ngành trong lĩnh vực lưu trú và nhà hàng, vì vậy nếu bạn quan tâm, vui lòng xem các liên kết bên dưới!
Hỗ trợ cơ hội việc làm cho người nước ngoài muốn làm việc tại khách sạn và nhà hàng – Balipura Global

[Dành cho người nước ngoài] Bạn nên mang theo những gì khi đi phỏng vấn khách sạn? Một bản giới thiệu rõ ràng về những vật dụng hữu ích!

Sau khi nộp đơn xin việc tại khách sạn, bước tiếp theo là phỏng vấn. Nhiều người có thể cảm thấy lo lắng, tự hỏi: “Tôi nên mang theo những gì?” hoặc “Nếu tôi quên thứ gì đó thì sao?” Ở Nhật Bản, có một số thứ bạn cần mang theo khi đi phỏng vấn. 

さらに詳しく

Nghi thức kinh doanh của người Nhật là gì? Những quy tắc và văn hóa cơ bản bạn nên biết trước khi làm việc

Nếu bạn làm việc tại Nhật Bản, điều quan trọng là phải biết về phép xã giao nơi công sở và văn hóa kinh doanh độc đáo của Nhật Bản. Đặc biệt, phép xã giao trong kinh doanh của Nhật Bản có nhiều quy tắc chi tiết, vì vậy bạn có thể bối rối lúc đầu.

さらに詳しく